Kokemusta, näkemystä ja kovan luokan osaamista: Jari on myynnin moniottelija

Monipuolisen ja vaiherikkaan uran Novelalla tehnyt myynnin jokapaikanhöylä Jari Lindqvist on jäämässä eläkkeelle 32 työvuoden jälkeen. Matkan varrelle mahtuu mielin määrin kiinnostavia projekteja, ahkeraa puurtamista ja ilontäyteisiä hetkiä rakkaiden työkavereiden kanssa.

Kolme vuosikymmentä ja kolme yritysnimeä, mutta kaiken perustana sama perheyritys ja vuosikymmenestä toiseen jatkuvat asiakkuudet – siinäpä vasta tarina kerrottavana. Jari on yksi niistä novelalaisista, jotka ovat viihtyneet työssään pitkään. Hänen aloittaessa yritys kulki vielä nimellä Mainospyörä. Sittemmin kolkutettiin kansainvälisiä markkinoita Brand Factory -nimen alla, kunnes pitkään yhdessä työskennellyt porukka otti jälleen uuden harppauksen ja lausui nykyisen Novelan syntysanat.

– On ilo voida sanoa, että pitkät työurat ovat tavallisia Novelalla. Ja myös monet asiakkaat pysyvät mukana vuodesta ja vuosikymmenestä toiseen – ja miksi sitä hyvää muuhun vaihtaisikaan. Meillä todella tykätään työskennellä ja meistä pidetään myös asiakkaiden keskuudessa.

Jari pohtii, että Novelan maine laadukkaana visuaalisten ilmeiden toteuttajana ja hyvänä työpaikkana perustuu useampaankin seikkaan.

– Me novelalaiset olemme tunteneet toisemme pitkään, joten työpaikalla vallitsee avoin, ystävällinen ja karskilla huumorilla rikastettu ilmapiiri. Apua uskaltaa pyytää kaverilta ja sitä aina myös saa. Asiakkaamme puolestaan pitävät arvossa kotimaisuutta, tehokkuutta, joustavuutta sekä monipuolista ja kokonaisvaltaista palvelutarjontaa. Meiltä saa kaiken suunnittelusta aina toteutukseen asti. 

Myös se koetaan yleisesti kätevänä, että Novelan suunnittelijat ja toteuttajat kommunikoivat ja seuraavat toistensa työskentelyä, minkä lisäksi asiakkaat saattavat tulla visiitille katsomaan tilatun projektin etenemistä. 

– Siinä työ saa kasvot ja asiakas konkretiaa.

Jari korostaa, että novelalaisuuteen kuuluu keskeisesti asiakkaan kuunteleminen ja halu auttaa ja ratkaista haasteita. Välillä aikataulut ovat tiukat, ja silloin menee ylitöiksi – eikä siitä tehdä sen isompaa numeroa. Asiakkaan kohtaaminen ja palvelulupauksen täyttäminen ovat kunnia-asia.

– Me todella istahdamme asiakkaan kanssa samalle puolen pöytää. Asiakkaan pulmat ovat myös meidän pulmiamme – ja useimmiten kun yhdessä pohditaan, niin päästään aidosti parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Kun työt hoidetaan tällä mentaliteetilla, ei juuri reklamaatioita tule.

Jarin jäädessä eläkkeelle siirtyy myyntikapula eteenpäin. Monet asiakkaista ovat lähes ystävän asemassa, ja yhteisiä jutusteluja heidän kanssaan tuleekin ikävä. Jari kuitenkin tietää, että homma on hyvissä käsissä ja Novelan lippu korkealla. Eläkepäivien varalle ei vielä ole sen suurempaa suunnitelmaa.

– Lapsenlapsen kanssa tulee touhuttua, liikuntaa harrastettua ja vaimon kanssa reissattua. Sopivasti hyvinvointia, puuhailua ja seikkailua sekä tietysti ihan vaan oleilua.

Jari suuntaa kohti uutta elämänvaihettaan avoimin ja uteliain mielin. Työyhteisölleen ja yhteistyökumppaneilleen hän lähettää lämpimät terveiset.

–  Suuri kiitos koko Novelan henkilökunnalle, niin tuotannossa kuin johdossa. Parempaa työpaikkaa ja hienompia ihmisiä työkavereina ei olisi voinut olla. Kiitos myös tavarantoimittajille ja muille yhteistyökumppaneille kaikesta saamastani tuesta ja avusta.

Tutustu muihin novelalaisiin

Nyt tahdissa! Projekti- ja markkinointikoordinaattori Nata pitää monia lankoja käsissään

Kädet mullassa, mieli korkealla: Myyntikoordinaattori Satu työskentelee näköalapaikalla